Widerrufsrecht

Rückgabebedingungen

Wir bieten dir ein 14-tägiges Rückgaberecht. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Produkts kannst du eine Rückgabe anfordern.

Damit deine Rückgabe akzeptiert wird, muss das Produkt ungeöffnet, in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein. Bereits geöffnete oder verwendete Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Wenn du eine Rückgabe einleiten möchtest, kontaktiere uns einfach unter support@belquid.ch. Wir senden dir alle notwendigen Infos, um die Rücksendung schnell und unkompliziert abzuwickeln. Bitte beachte, dass Rücksendungen ohne vorherige Rücksprache nicht angenommen werden.

Wichtige Hinweise:

• Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
• Artikel, die ohne Absprache zurückgeschickt werden, können nicht bearbeitet werden.

• Bereits geöffnete, genutzte oder beschädigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Schäden oder Probleme

Du hast ein Problem mit deiner Bestellung? Sollte dein Produkt bei der Lieferung beschädigt worden sein oder du ein falsches Produkt erhalten haben, melde dich direkt bei uns unter support@belquid.ch. Wir finden garantiert eine Lösung!

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung informieren wir dich, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Sobald alles passt, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Falls du nach 15 Werktagen keine Erstattung erhalten hast, melde dich gerne erneut bei uns unter support@belquid.ch.